Hogyan válasszunk szállítási módot
A kiválasztott áru kosárba helyezése után helyezze az egeret a kosár ikonra, így az automatikusan megnyílik.
Ha minden kiválasztott termék a kosarában van, helyezze az egeret a pénztár ikonra.
A fizetéskor válassza ki a csomag szállítási módját.
Folytassa a rendelését.
!A küldeményt annak feladásától számított 24-48 órán belül kézbesítjük Önnek, nem pedig a webáruházunkban történő rendelés létrehozásától számítva. Nagy számú rendelés esetén előfordulhat, hogy a küldemény szállítási ideje meghosszabbodik!
Szállítási lehetőségek
Az áruk közvetlenül a fogyasztó házához ill. a megadott címre történő szállítása
A csomag kézbesítését az Ön által megadott címre azon futárcégek teszik lehetővé, amelyekkel együttműködünk. Ha szeretné házhoz küldeni a csomagot, ill. címre, a „Szállítás kiválasztása” részben válasszon az alábbi lehetőségek közül:
• DPD
• SPS
• Packeta Home– a Packeta új szolgáltatása, amely percnyi pontossággal szállít
Packeta
Kiszállítás az árukiadó helyekre
Szállítás a Z-BOX-ba (önkiszolgáló árukiadó hely)
Házhoz szállítás/cím - Packeta Haza
Szállítás ára:
Rendelés 69 €-ig - szállítási díj 3,99 €
69 € feletti rendelés - INGYENES szállítás
A csomagszolgáltatásról bővebben ITT olvashat.
!FIGYELEM!
Kézbesítési helyek: 70 cm-t meghaladó vagy 5 kg tömegű csomagot nem lehetséges az árukiadó helyekre kiszállítani.
Csomagok kézbesítése a Packeta árukiadó helyeire csakis Szlovákia és Csehország területén értendő.
A küldemény Ön által választott árukiadó helyre történő kézbesítését követően SMS-t és egy jelszót tartalmazó e-mailt kap a Packetától. Ezentúl 7 napon belül bármikor átvehető.
Információ:
A szállítmány maximális súlya: 5 kg
A csomag egyik oldalának maximális mérete: 70 cm
A csomag mindhárom oldalának méreteinek maximális összege: 120 cm (pl. 50×40×30 cm méretű csomag)
A csomag minimális méretei: 10 × 7 × 1 cm
Z-BOX: Ha a szállítmány nagyobb térfogatú, mint amennyit az adott Z-BOX lehetővé tesz, a rendszer nem teszi lehetővé, hogy az e-shopban történő vásárláskor a Z-BOX-ban történő átvétel lehetőségét válassza. A Z-BOX-ok különböző méretű dobozokat tartalmaznak: S (8 x 45 x 61 cm), M (17 x 45 x 61 cm), L (36 x 45 x 61 cm).
A csomagok Z-BOX felé történő kézbesítését követően tájékoztató e-mailt és SMS-t kap. Ebben az időben átveheti a küldeményt. Töltse le Packeta alkalmazásunkat, és amint a Z-BOX-nál van, nyissa meg az alkalmazást, és jelenítse meg az adott csomagot. Az alkalmazás ezután a Bluetooth segítségével automatikusan párosodik a Z-BOX-szal, és megnyitja a fiókot a küldeményével. A postafiók közvetlenül az alkalmazásban történő megnyitására vonatkozó utasításokat fogja látni. Néhány Z-BOX kijelzővel rendelkezik, amelyre beírhatja a jelszót abból az SMS-ből, amelyben értesítettük a szállításról. A jelszó megadása után megnyílik a küldeményét tartalmazó doboz 3 napja van a csomag átvételére.
Nyomon követheti a küldeményt: a packeta.hu honlapon
A fuvarozó webhelyén adja meg a küldemény számát a „Nyomkövetési szám megadása” mezőben.
A küldemény továbbítása
Alapértelmezés szerint nem irányítjuk át a küldeményeket, hogy elkerüljük a kézbesítés során fellépő komplikációkat (hosszabb szállítási idő/áru elvesztése...).
Emiatt a címzett nem tudja átirányítani a küldeményeket az alkalmazásban - mindig szükséges, hogy a címzett felkeressen minket, és az adott küldemény módosítását kérje e-mailben: info@packeta.sk.
SLOVAK PARCEL SERVICE
Szállítás SPS - Slovak Parcel Service futárral
Szállítás ára:
Rendelés 69 €-ig - szállítási díj 3,99 €
69 € feletti rendelés - INGYENES szállítás
Ára utánvéttel - 2 €
Utánvétes fizetés a futárnak csak bankkártyával lehetséges. Készpénzes fizetés nem lehetséges
Információ:
A küldemény nyomon követhető: sps-sro.skhonlapon
A fuvarozó honlapján írja be a küldemény számát a „Keresés szállítmányszám alapján” mezőbe.
DPD
Szállítás DPD futárral
Szállítás ára:
Rendelés 69 €-ig - szállítási díj 3,99 €
69 € feletti rendelés - INGYENES szállítás
Ára utánvéttel - 2 €
Utánvétes fizetés a futárnak csak bankkártyával lehetséges. Készpénzes fizetés nem lehetséges
A szállítási szolgáltatások ára az EU további országaiba
Rendelés szállítása Csehországba - szállítási ár 8,00 €
Kiszállítás az EU további országaiba - szállítási díj 20,00 € (csak 10 kg-ig terjedő csomagok esetén)*
*Csak az EU-n belül szállítunk - a szállítás 20 € rendelésenként (legfeljebb 10 kg)
Méretek: min.: 20 x 15 cm legalább a csomag egyik oldalára vonatkozik, max.: rendeltetési országtól függően
69 euró feletti rendelés esetén a szállítás ingyenes. A 69 euró feletti termékek esetében ez az információ grafika formájában jelenik meg.
A rendelések összevonása nem lehetséges
• A külön rendelések egy rendelésbe való összevonása nem lehetséges (ez abban az esetben is érvényes, ha a rendelések egymásután, akár rövid időközönként történtek, ill. egyazon napon). Minden rendelés saját egyedi számmal rendelkezik
• Fizetni minden egyes rendelésért külön kell. Egyszerre több rendelést nem lehet kifizetni.
• Több rendelés egyidejű kézbesítését nem tudjuk biztosítani, mert a csomagokat külső futár kézbesíti. A küldemények kézbesítése és azok sorredje a futár hatáskörébe tartozik.