GYIK: Hűségprogram

Ügyfeleink számára Hűségprogramot indítottunk, melynek köszönhetően különféle, ehhez kapcsolódó előnyöket élvezhetnek. Az első előny a törzsvásárlói árak. Mindenki, aki regisztrál, egy egyéni számmal ellátott virtuális hűségkártyát kap, aminek köszönhetően törzsvásárlói árakat igényelhet. Az ügyfél nem kap fizikai kártyát.

Hogyan regisztráljunk a hűségprogramba?

A hűségprogramba számos módon regiszrlhat:

• ezen a linken keresztül:

https://www.exisport.hu/Belepes?back=my-account

Megjelenik egy ablak, ahol kiválaszthatja, hogy új ügyfélként vagy már regisztrált ügyfélként jelentkezzen be.

• weboldalunk jobb felső sarkában található figura ikonra kattintva

Újra be kell jelentkeznie új vagy már regisztrált ügyfélként.

• az "Elfogadom, hogy regisztrálok a hűségprogramba" négyzet bejelölésével az online rendelés teljesítése előtt automatikusan létrejön egy fiók, és Ön ezáltal hűséges vásárlónkká válik

Megjegyzés: A regisztrált ügyfél nem jelent automatikusan törzsvásárlót. Ha szeretné igénybe venni a hűségprogram előnyeit, a profiljába való bejelentkezés után meg kell erősítenie érdeklődését. A bal oldali menüben válassza a „Hűségprogram” opciót és töltse ki a szükséges adatokat. Ezután erősítse meg érdeklődését a zöld gombbal.

A törzsvásárlói rendszerben történő regisztráció után egy új ablak jelenik meg a regisztrációval kapcsolatos információkkal, beleértve a hűségkártya számát EAN-nal.

A hűséges ügyfelek előnyei

A hűséges ügyfelek fő előnyei a törzsvásárlói árak. A törzsvásárlói árak exkluzív árak, amelyekért csak hűséges vásárlóink ​​vásárolhatnak árut online. Kék színnel jelölik a termékkártyán a hűségprogramba való feliratkozás után. A törzsvásárlói árak kiválasztott termékekre vonatkoznak, érvényességük korlátozott idejű lehet. A törzsvásárlói árak folyamatosan változthatnak, kiegészülhetnek, ezen változások online rendeléskor igényelhetők.

A hűséges vásárló előnyeinek listája

• Több ezer hűségdíj - folyamatosan bővítjük, módosítjuk és az Ön igényeihez igazítjuk. Hűséges vásárlónkként valóban exkluzív árakat kap a kiválasztott termékeken. Már több ezer hűségdíj áll a hűséges vásárlók rendelkezésére. Folyamatosan növeljük mennyiségüket, és hűségáras árukat adunk hozzá.

• Kibővített márkakínálat – a hűségprogramba való feliratkozás után minden márkához hozzáférhet kínálatunkból. Néhányat csak hűséges ügyfeleinknek szánnak, és regisztráció nélkül nem érheti el őket.

• Bővített termék-/modellválaszték – egyes termékmodellek kizárólag hűséges vásárlóink ​​számára készültek. A hűségprogramba való feliratkozás után elérhetővé teszik őket.

• 44 nap a visszatérésig hűséges ügyfeleknek – az EXIsport újabb előnyt kínál hűséges ügyfeleinek. Az e-shopban vásárolt áruk meghosszabbított visszaküldési határideje. További 30 nappal meghosszabbítottuk a törvényben előírt 14 napos határidőt minden törzsvásárló számára. Tehát ha úgy dönt, hogy vissza szeretné küldeni nekünk a megvásárolt árut, akkor 44 nap áll rendelkezésére a döntésre.

• Megrendelése állapotát online ellenőrizheti – ha érdekli rendelése állapota, online ellenőrizheti fiókjában. Ezen a linken tájékozódhat az aktuális állapotáról.

• Számlák online rendelésekről – a teljesített rendelésekről kiállitott számla online is megtalálható a fiókjában. A vásárlási bizonylatokat nem kell archiválnia vagy valahol tárolnia, azok mindig elérhetőek és kéznél lesznek fiókjában.

• A hűségprogramba való regisztrációkor 10% kedvezményt kapsz az első vásárlásból! - csak újonnan regisztrált vásárlókra érvényes

Az a regisztrált ügyfél, aki még nem iratkozott be a Hűségprogramba, szintén látja a lehetőséget, hogy a termékkártyán kedvező kék törzsvásárlói árat kapjon, de még nem igényelheti. A regisztrált vásárló így láthatja az aktuális ár és a törzsvásárlói ár közötti különbséget, és rajta múlik, hogy milyen áron szeretné megvásárolni a terméket. Ha törzsvásárlói áron szeretné megvásárolni a terméket, regisztrálnia kell a hűségprogramba. Ezt megteheti a kék törzsvásárlói ár alatti "Regisztráció" menüre kattintva is. Ezt követően kitölti a Törzsvásárlói rendszer űrlapját, és megerősíti regisztrációját.

Az aktuális hűségárak listája

Fiókjába való bejelentkezés után a bal oldali „Jelölés” elnevezésű menüben a „Hűségárak” opciót választhatja. A rákattintás után megjelenik egy lista az összes olyan termékről, amelyre jelenleg a kék hűségárak érvényesek. Az árat egy adott termékre kattintva láthatja a termékkártyáján.

Megjegyzés: A regisztrált ügyfelek előnyei, amelyeket a GYIK: Regisztrált ügyfelek előnyei cím alatt olvashat, változatlanok maradnak a hűséges ügyfelek számára.

Hogyan igényelhetem a törzsvásárlói árat ha webáruházból vásárlok?

A törzsvásárlói ár automatikusan megjelenik, miután a törzsvásárló bejelentkezik webáruházunkba. A törzsvásárlói ár alatt a törzsvásárlók eredeti és aktuális ára is látható. A törzsvásárlói árak csak a webáruházól történő online rendelésekre vonatkoznak. Ha bejelentkezett, a törzsvásárlói árak automatikusan átkerülnek a kosárba a kiválasztott termékkel együtt.

Honnan tudhatom, hogy jelenleg be vagyok jelentkezve a fiókomba?

A fiókjába jelenleg bejelentkezett ügyfél a jobb felső sarokban található ikon mellett látja azt a nevet, amellyel bejelentkezett.
Ha Ön regisztrált ügyfél - az ikon és a név zöld.

Ha Ön is hűséges vásárló – az ikon és a név kék színű.

A kijelentkezett ügyfél nem regisztrált, nem látja a nevét, és a bot ikonra kattintva újra bejelentkezhe

EXIsport kártya a Stocard alkalmazásban

Az EXIsport törzsvásárlói feltölthetik kártyájukat a Stocard alkalmazásba. Az alkalmazást ingyenesen letöltheti mobiltelefonjára. Az összes hűségkártyája együtt lesz. A kártyák egy helyen lesznek, de nem a pénztárcában, hanem a mobiltelefonban. A pályázatot például ITT találod.

Ebben a videóban a Stocard alkalmazás és az EXIsport virtuális kártya telepítését is megtekintheti:

Szerzői jog